Czas dostawy: Staramy się jak najszybciej zrealizować Twoje zamówienie. Jeśli wystąpią jakiekolwiek opóźnienia, niezwłocznie poinformujemy Cię o nowym terminie dostawy.

Sposób dostawy: W zależności od wybranego przez Ciebie produktu i miejsca dostawy, korzystamy z renomowanych firm kurierskich. Gwarantujemy profesjonalne podejście do pakowania i zabezpieczania zamówionych produktów, aby dotarły one do Ciebie w nienaruszonym stanie.

Śledzenie przesyłki: Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz email z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem przesyłki. Dzięki temu będziesz mógł śledzić status swojej paczki za pośrednictwem strony internetowej firmy kurierskiej.

Zwroty i reklamacje: Jeżeli otrzymasz uszkodzony produkt lub będziesz niezadowolony z zakupu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem email: [email protected]. Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej i zapewnić Ci pełną satysfakcję.

Nasz zespół ma 2 dni robocze na zrealizowanie zamówienia.

Nasz produkt wysyłany jest z Chin, czas oczekiwania na dotarcie Zamówienia do Zamawiającego wynosi od 5 do 14 dni roboczych.

Jeszcze raz pragniemy podziękować za wybranie naszego sklepu oraz zaufanie jakim nas obdarzyłeś. Działamy na rzecz Twojej pełnej satysfakcji i dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i w idealnym stanie.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami pod adresem email: [email protected]

Z poważaniem,

Zespół Kocdlapar.pl